服务配置错误导致网卡遇到“Windows仍在设置此设备的类配置”问题一例
故障描述：一台运行Windows 10版本1709的计算机，在试图重新安装板载的Realtek PCIe GBE系列千兆以太网卡时，设备管理器中以太网卡图标出现黄色警告标志，详细信息提示“Windows仍在设置此设备的类配置 (代码：56)”。
尝试从移动硬盘上的Windows ToGo引导系统，可以观察的网卡被正确配置，故排除设备硬件问题。
以带网络的安全模式引导系统，故障继续出现。
尝试使用从注册表内清除与该设备实例路径和类名有关的信息并更换硬件驱动程序版本，无效。
故障排除：排障期间，无意中打开该计算机上安装的USB无线网卡的属性页面，发现其内容均为空白。遂考虑可能与系统服务状态有关。在服务管理器services.msc中排查，发现Network Setup Service处于停止状态，手动启动该服务，以太网卡立即完成配置并可以正常工作。
备注：推测该问题与该计算机安装的某些“系统优化”类应用程序有关。同时发现一起相似案例：https://jingyan.baidu.com/article/fedf0737b57c7635ac89773f.html 。
页面版本: 2, 最后编辑于: 14 Oct 2023 06:12