Windows Server 2012R2开机缓慢故障一例

故障现象:一台安装了Windows Server 2012 R2的戴尔PowerEdge R720服务器,开机时存在约1分钟的异常延时(用户使用SATA 2.5'' SSD安装操作系统)。

故障排查:起初使用SysInternals Suite的Boot Log功能分析开机日志,发现系统在完成对HKLM\System\CurrentControlSet\Control\PnP注册表项的操作后暂停了约1分钟,但未发现明显的阻塞。所有系统磁盘状态正常。

随后检查系统新安装的驱动程序,并卸载Fresco Logic PCI-E转USB3.0卡驱动程序(版本3.8.33514.0,2019年版),并将其回滚到Windows Server 2012 R2自带的驱动程序版本后,Windows启动时间恢复正常。

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